Una trabajadora del hospital HSE de Laos ha hablado de su ‘increíble’ experiencia de volar a España para un reemplazo de cadera gratuito para superar la lista de espera de HSE en casa.
Yvonne Jacob, (49), usó la Directiva transfronteriza de la UE y la atención médica en el extranjero para acceder a una cirugía en un hospital privado de primer nivel en el lujoso pueblo costero de Denia, a una hora al norte de Alicante.
La mujer de Portlaoise trabaja como asistente multitarea en el Midland Regional Hospital Portlaoise. Yvonne dice que estar de pie, caminar y empujar constantemente las camas de hospital y las sillas de ruedas, junto con el desgaste diario, afectó su propia salud y llamó a la Agencia Healthcare Apart para pedir ayuda.
«Hago muchos turnos de 12 horas y es difícil, especialmente en pisos duros», dijo Yvonne.
Describió el efecto en su salud.
“Tenía un dolor intenso. «Confío en los analgésicos para pasar mis días», dijo.
Yvonne dijo que había oído hablar de la atención médica «transfronteriza», pero no había pensado en ello hasta que su condición empeoró. ?Se le dio la opción de esperar en la lista de espera de HSE en casa y seguir tomando analgésicos y fisioterapia.
«Escuché de algunas personas que fueron a Belfast pero sintieron que era un largo viaje a casa después de una operación importante. El gran atractivo para mí fue ir a España para recibir 10 sesiones de fisioterapia después de la operación», dijo.
«La atención médica en el extranjero no podría ser más útil», dijo Yvonne. «Me trataron como un VIP. Nos recogieron en el aeropuerto de Alicante y nos registraron en un maravilloso hotel de 4 estrellas.
“Para ser honesto, no puedo encontrar palabras para describir cómo me trataron. El equipo de Healthcare Apart es excepcional. El personal del hospital, las enfermeras, el consultor Dr. Jordi, el equipo de fisio, es absolutamente excepcional. El equipo de Tania Tania en nuestro hotel no podría hacer más por ti.
«Quiero hacer una mención especial a todos los del departamento de fisio del Hospital HCP de Denia. Son increíbles. La atención que me brindaron fue muy profesional y realmente mejoró mi recuperación.
“Fui transportado hacia y desde el hospital para todas las citas; Después de la cirugía me dieron 10 sesiones intensivas de fisioterapia y en poco tiempo me recuperé. Aún mejor, Healthcare Abroad hizo todo el papeleo por mí.
«Aconsejaría a cualquiera que viva con el dolor que experimenté que no espere otro día», dijo.
Un portavoz de Healthcare Abroad dijo:
«Estuvimos encantados de ayudar a Yvonne a acceder a la cirugía en España bajo la directiva transfronteriza de la UE. El HSE reembolsará el costo total de su cirugía y rehabilitación 16 semanas después de que Yvonne regrese a casa. Le deseamos a Yvonne todo lo mejor para el futuro, » él dijo.
Healthcare Apart dice que HSE ha completado todo el papeleo para el reembolso. Dice que los pacientes deben pagar los costos de vuelo y hotel (62 € por habitación B & B y 70 € por 2) ya que el HSE no reembolsa los gastos de viaje.
La agencia dice que según la ley de la UE, y por lo tanto irlandesa, todos los ciudadanos de la UE tienen derecho a viajar a otro país de la UE para recibir atención médica en su país de origen.
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