Silverburn, una subsidiaria de Eurofund Group, el principal destino minorista, de ocio y entretenimiento de Glasgow, ha sido nombrado «Complejo comercial de ocio del año» en los prestigiosos premios Scottish Hospitality Awards. La firma de inversión Eurofund Group ha gestionado el activo desde su compra en marzo de 2022 con el socio de empresa conjunta Henderson Park.
Lanzado en 2016, estos premios tienen como objetivo celebrar la dedicación, las habilidades y el servicio al cliente de los profesionales que trabajan en organizaciones donde la excelencia es el estándar.
El premio es un gran tributo al Grupo Eurofund, una firma de inversión que se enorgullece de brindar la mejor hospitalidad y servicio al cliente posible en su cartera en tres mercados europeos (Reino Unido, España y Portugal).
Silverbourne en Glasgow es el principal destino de compras del Reino Unido, que en 2015 completó una extensión de entretenimiento de 20 millones de libras esterlinas y ahora cuenta con 14 salas de cine, 11 nuevos restaurantes y un total de 120 personas principales.
Poner a los clientes en el corazón de Silverburn
El Grupo Eurofund tiene como objetivo generar un impacto regional a largo plazo en toda su cartera de activos. Como parte de su estrategia central, se esfuerza por crear una experiencia de compra placentera para los clientes, colocándolos en el centro del negocio. Desde un servicio al huésped de clase mundial hasta compromisos de bienestar del cliente, Silverburn trabaja para hacer realidad la visión del Grupo Eurofund de generar un impacto positivo en las esferas económica, social y ambiental bajo un amplio abanico de iniciativas que ayudan a las comunidades locales.
Alberto Esgevilas, CEO, Eurofund UK comentó: «Poner a nuestros clientes primero y ser el punto de referencia en la hospitalidad minorista es fundamental para nuestra estrategia corporativa. Estamos encantados de que este premio sea reconocido por los Scottish Hospitality Awards. Es un testimonio del arduo trabajo de nuestro equipo en Silverburn, y continuaremos trabajando para mejorar su desempeño y visibilidad como un destino de compras líder en Escocia”.
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