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La interrupción de WhatsApp y los archivos de Facebook muestran por qué Mark Zuckerberg no marcó su tarea

Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Facebook (archivo de PA)

Sitio de redes sociales de Facebook Sufrió unas semanas abrasadoras, por una buena razón.

La denunciante Frances Hogan ha filtrado un tesoro de documentos que muestran, entre otras cosas, que gigante tecnológicopropio Investigar han encontrado Instagram Tiene un efecto negativo en algunas adolescentes. Estos resultados no se han anunciado y, en cambio, Facebook ha avanzado con planes para lanzar en menos de 13 años su propia aplicación para compartir fotos.

Haugen compareció ante el Senado de Estados Unidos esta tarde para responder a las preguntas de los legisladores. Suponer fuegos artificiales. Ya lo dije CBS Un programa de noticias de 60 minutos elegido por Facebook ganó Por encima del bien común “una y otra vez”.

El gigante de las redes sociales lucha por restar importancia a la historia. La compañía dice que faltan datos en la historia de 60 Minuters y Lena Pietsch de Facebook dice: “Los adolescentes han informado sobre experiencias tanto positivas como negativas en las redes sociales”.

Pero la evidencia de los calvos es abrumadora. Facebook publicó una versión anotada de una plataforma de diapositivas filtrada que incluía una nota divertida: “A diferencia de los objetivos mencionados en esta diapositiva …” Arrastra la otra.

Este no es el primer crimen de la compañía: me vienen a la mente Trump, Myanmar y Cambridge Analytica.

Facebook insiste en que está tratando de hacer lo correcto. Una empresa de su tamaño está destinada a tener debilidades y las aborda, pero el cambio lleva tiempo cuando eres tan grande.

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Entonces, ¿por qué hay que arrastrar, patear y gritar a una empresa para que admita un problema cada vez que esté dispuesta? Este no es un buen comportamiento de actor.

El apagón de esta semana ha aumentado los dolores de cabeza en Facebook Destacó la importancia de sus productos en nuestra vida diaria. Una empresa importante y en expansión como Facebook debe cumplir con estándares más altos. Las regulaciones que se avecinan, en particular la pionera ley de seguridad en Internet del Reino Unido, son un buen comienzo, pero la implementación y la supervisión son clave. Facebook ha demostrado una y otra vez que no se puede dejar de destacar obligatorio.

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