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Eliminar el seguimiento de URL para Firefox: ¿vale la pena observar esta tendencia?

Firefox anunció recientemente que ofrece a los usuarios la opción de incluir o no información de seguimiento de las URL copiadas, lo que viene inmediatamente después de que iOS 17 bloqueara el seguimiento de los usuarios a través de las URL. El impulso para eliminar la información de seguimiento de las URL parece estar ganando velocidad. ¿Hacia dónde va todo esto? ¿Deberían preocuparse los especialistas en marketing?

¿El bloqueo de los parámetros de seguimiento de URL en nombre de la privacidad podría convertirse en una tendencia en toda la industria?

Anuncio de Firefox

Firefox anunció recientemente que a partir de la versión 120.0 de Firefox, los usuarios podrán decidir si quieren o no que las URL que copien contengan parámetros de seguimiento.

Cuando los usuarios seleccionan un enlace para copiar y luego hacen clic en él para abrir el menú contextual, Firefox ahora les ofrece la opción de copiar la URL con o sin parámetros de seguimiento de URL que puedan estar asociados con la URL.

Captura de pantalla del menú contextual de Firefox 120

Captura de pantalla de la función Firefox

De acuerdo con la Anuncio de Firefox 120:

«Firefox admite una nueva función ‘Copiar enlace sin seguimiento del sitio’ en el menú contextual que garantiza que los enlaces copiados ya no contengan información de seguimiento».

Tendencias del navegador para la privacidad

Todos los navegadores, incluidos Google Chrome y sus variantes, agregan nuevas funciones que dificultan que los sitios web rastreen a los usuarios en línea a través de información de referencia incrustada en una URL cuando un usuario hace clic en un sitio y abandona ese clic para visitar otro sitio.

Esta tendencia con respecto a la privacidad ha existido durante muchos años, pero se volvió más pronunciada en 2020 cuando Chrome realizó cambios en la forma en que se envía la información de referencia cuando los usuarios hacen clic en enlaces para visitar otros sitios. Firefox y Safari siguen un comportamiento de referencia similar.

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Es irrelevante si la aplicación actual de Firefox será molesta o si el efecto es exagerado.

La cuestión es si lo que Firefox y Apple han hecho para proteger la privacidad representa o no una tendencia, y si esa tendencia se extenderá a un mayor bloqueo de parámetros de URL que sean más fuertes que los que Firefox ha implementado recientemente.

Le pregunté a Kenny Hyder, director ejecutivo de la agencia de marketing online Pixel Main, su opinión sobre el aspecto potencialmente disruptivo de lo que está haciendo Firefox y si se trata de una tendencia o no.

Kenny respondió:

«No sólo es molesto para Firefox, que tiene una cuota de mercado de sólo el 3%. Si otros navegadores populares siguen su ejemplo, podría empezar a causar un inconveniente menor, pero los potenciales especialistas en marketing pueden resolverlo fácilmente».

Si se vuelve más intrusivo y bloquean las etiquetas UTM, les tomará un tiempo a todos descubrir si desea eludir las etiquetas UTM simplemente etiquetando cosas en una serie de subdirectorios… por ejemplo. sitio.com/landing// etc.

La mayoría de los especialistas en marketing inteligentes ya están incorporando soluciones alternativas preparadas para el futuro para estos escenarios específicos.

Se puede hacer mucho a través de integraciones basadas en píxeles en lugar del seguimiento de cookies o el seguimiento UTM. Cuando se configuran correctamente, pueden proporcionar un seguimiento y una atribución mejores y más precisos. De ahí el nombre de mi agencia, Pixel Main.

Creo que la mayoría de los especialistas en marketing se dan cuenta de que la privacidad es la tendencia. La buena gente ya ha tomado medidas para evitar que esto suceda respetando la privacidad del usuario.

Algunos parámetros de URL ya están afectados

Para aquellos que están al margen de lo que está sucediendo con los navegadores y la privacidad, puede resultar sorprendente que algunos parámetros de seguimiento en realidad se vean afectados por medidas destinadas a proteger la privacidad del usuario.

Jonathan Cairo, arquitecto principal de soluciones de Elevar, compartió que en realidad hay una cantidad limitada de información relacionada con el seguimiento extraída de las URL.

Pero también explicó que existen límites en la cantidad de información que se puede extraer de las URL porque los efectos negativos resultantes podrían provocar que fallaran importantes funciones de navegación web.

Jonatán explicó:

“Hasta ahora, estamos viendo una tendencia selectiva en la que algunos parámetros de URL, como ‘fbclid’ en la navegación privada de Safari, desaparecen, mientras que otros permanecen, como ‘ttclid’ en TikTok.

Se espera que los parámetros UTM se mantengan, ya que se centran en la segmentación de usuarios en lugar del seguimiento individual, siempre que se utilicen según lo previsto.

La idea de eliminar por completo todos los parámetros de la URL parece poco probable, ya que podría alterar funciones clave en muchos sitios web, incluidas las capacidades bancarias y de búsqueda.

Una medida tan drástica podría provocar que los usuarios cambien a navegadores alternativos.

Por otro lado, si sólo se omiten algunos parámetros, los especialistas en marketing probablemente explotarán los parámetros restantes con fines de seguimiento.

Esto plantea la cuestión de si empresas como Apple se encargarán de impedir dicho uso.

De todos modos, incluso en un escenario en el que se pierden todos los parámetros, todavía existen formas alternativas de transferir ID de clic e información UTM a sitios web.

Brad Redding de Elevar estuvo de acuerdo en el impacto devastador de la eliminación excesiva de información de seguimiento de URL:

“Todavía hay muchas funciones básicas de Internet que dependen de parámetros de consulta, como inicio de sesión, restablecimiento de contraseña, etc., que son efectivamente como parámetros de URL en la ruta URL completa.

Por lo tanto, creemos que la campaña de privacidad continuará en los rastreadores conocidos bloqueando sus scripts de seguimiento, las cookies que se crean a partir de ellos y su capacidad para monitorear la actividad del usuario a través del navegador.

“A medida que esto crezca, será fundamental confiar en que las marcas posean su propio conjunto de datos propios y reduzcan las preferencias de consentimiento al nivel del usuario (frente a la sesión) para que puedan llenar los vacíos en los datos de conversión para sus socios publicitarios más allá del navegador o dispositivo”.

El futuro del seguimiento y la privacidad y lo que deberían esperar los especialistas en marketing

Elevar plantea buenos puntos sobre hasta dónde pueden llegar los navegadores en términos de la cantidad de bloqueo que pueden realizar. Su respuesta es que depende de las marcas poseer el conjunto de datos propios y otras estrategias para realizar análisis sin comprometer la privacidad del usuario.

Y dadas todas las leyes que rigen la privacidad y el seguimiento en línea que se han promulgado en todo el mundo, parece que la privacidad seguirá siendo una tendencia.

Sin embargo, en este punto, el consejo podría ser el de seguir monitoreando el progreso de los navegadores, pero no hay expectativas de que las cosas se salgan de control.

Imagen destacada de Shutterstock/Asier Romero