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El mercado está valorado en 88.000 millones de dólares en 2020 y se espera que alcance los 193.400 millones de dólares en 2028.

DublínY el 30 de abril de 2021 / PRNewswire / – archivo “Perspectivas del mercado de servicios en el lugar de trabajo hasta 2028: impacto de COVID-19 y análisis global por tipo de servicio, columna y geografía” El informe se ha agregado a ResearchAndMarkets.com Show.

El mercado de servicios en el lugar de trabajo se evaluó en $ 88.0 mil millones En 2020 se espera que llegue $ 193,4 mil millones de dólares estadounidenses Para 2028; Se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta del 10,6% de 2021 a 2028.

Los servicios en el lugar de trabajo permiten que la fuerza laboral de la empresa trabaje desde cualquier lugar y en cualquier momento en un entorno protegido. Con servicios sólidos en el lugar de trabajo, una empresa puede mejorar su potencial en el lugar de trabajo mejorando las experiencias de los empleados y el desempeño comercial.

Los servicios incluyen la subcontratación al usuario final y servicios de soporte técnico con el fin de proporcionar un servicio automatizado, soporte integrado y servicios de soporte en la nube a los usuarios finales. Es probable que el servicio en el lugar de trabajo gane una gran tracción y visibilidad en los próximos años porque las empresas y los trabajadores obtienen muchos beneficios para ayudar a las personas que necesitan los recursos de la empresa a su disposición, independientemente de su equipo, región geográfica o activos a los que quieran acceder.

El rápido cambio en la tecnología, la afluencia de la nube y la movilidad corporativa, y una fuerza laboral capacitada han creado la necesidad de un único punto de contacto, que tiene el potencial de gestionar las preocupaciones de TI. Es probable que este requisito aumente la demanda de servicios en el lugar de trabajo durante el período de pronóstico.

También es probable que la mayor adopción de cambios tecnológicos en la nube y la movilidad por parte de las empresas y el crecimiento de la transformación del lugar de trabajo por parte de las pymes impulsen el crecimiento del mercado en los próximos años.

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El mercado de servicios en el lugar de trabajo está segmentado según el tipo de servicio, el tamaño de la organización y la verticalidad. Dependiendo del tipo de servicio, se espera que el sector de servicios de subcontratación para el usuario final tenga la mayor participación de mercado durante el período de pronóstico. Dependiendo del tamaño de la empresa, el gran sector empresarial ha captado una gran cuota de mercado. Verticalmente, los sectores de TIC e ITES dominaron el mercado de servicios en el lugar de trabajo en 2020.

América del norte Es una de las áreas más importantes para la adopción y crecimiento de nuevas tecnologías debido a políticas gubernamentales favorables para promover la innovación, la presencia de una enorme base industrial y un alto poder adquisitivo, especialmente en países desarrollados, como Estados Unidos y América. Canadá. Por lo tanto, se espera que cualquier impacto en el crecimiento de las industrias afecte negativamente el crecimiento económico de la región. Estados Unidos es uno de los principales mercados de servicios en el lugar de trabajo. Paradas de plantas y negocios en todo Estados Unidos, Canadá, Y el México Afectó negativamente a varias industrias en 2020.

Sin embargo, los proveedores de servicios en el lugar de trabajo han continuado con sus operaciones remotas para brindar los mejores servicios a sus usuarios finales. Incluso en una pandemia, muchos agentes del mercado continuaron apoyando a los usuarios finales durante la crisis. La pandemia de COVID-19 ha llevado a las empresas a avanzar en sus transformaciones digitales, eliminando las barreras tradicionales al progreso. Las empresas continúan ayudando a sus usuarios finales con el uso compartido virtual, la actualización y la migración de aplicaciones a la nube, permitiendo el ingreso de una fuerza laboral remota y un enfoque en la ciberseguridad y la resiliencia de TI.

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Los principales actores que operan en el mercado global de servicios para el lugar de trabajo incluyen DXC Technology, Wipro, IBM Corporation, HCL Technologies, TCS, NTT Data, CompuCom, ATOS, UNISYS, Fujitsu, Cognizant y Accenture PLC.


Temas principales cubiertos:

Introducción 1

2. La comida para llevar principal

3. Metodología de la investigación

4. Escenario del mercado de servicios en el lugar de trabajo
4.1 Descripción general del mercado
4.2 Análisis PEST
4.3 Análisis de ecosistemas
4.4 Opinión de expertos

5. Servicios en el lugar de trabajo: dinámica del mercado
5.1 Impulsores del mercado
5.1.1 La creciente importancia de la movilidad organizacional
5.1.2 Aumentar la carga de los servicios de cumplimiento
5.2 Restricciones del mercado
5.2.1 Mayor preocupación por la seguridad
5.3 Oportunidades de mercado
5.3.1 Mayor adopción de servicios en el lugar de trabajo entre las PYME de los países en desarrollo
5.4 Tendencia del mercado
5.4.1 Integración de la inteligencia artificial (IA) para revolucionar el negocio de servicios en el lugar de trabajo
5.5 Analizar el impacto de los conductores y las restricciones

6. El mercado de servicios en el lugar de trabajo: un análisis global
6.1 Descripción general del mercado mundial de servicios en el lugar de trabajo
6.2 Mercado de servicios en el lugar de trabajo: ingresos y pronóstico hasta 2028 (miles de millones de dólares)
6.3 Definición del mercado: cinco actores principales

7. Análisis del mercado de servicios en el lugar de trabajo, por tipo de servicio
7.1 Resumen
7.2 Desglose del mercado de servicios en el lugar de trabajo, por tipo de servicio, 2020 y 2028
7.3 Servicios de subcontratación para el usuario final
7.4 Servicios de soporte técnico

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8. Análisis del mercado de servicios en el lugar de trabajo, según el tamaño de la organización.
8.1 Resumen
8.2 Desglose del mercado de servicios en el lugar de trabajo, por tamaño de organización, 2020 y 2028
8.3 Pequeñas y medianas empresas
8.4 Grandes empresas

9. Análisis del mercado de servicios en el lugar de trabajo, por vertical
9.1 Resumen
9.2 Desglose del mercado de servicios en el lugar de trabajo, por vertical, 2020 y 2028
9.3 Medios de comunicación y entretenimiento
9.4 BFSI
9.5 Bienes de consumo y minoristas
9.6 Fabricación
9.7 Cuidado de la salud y ciencias biológicas
9.8 Educación
9.9 Comunicaciones-TI e ITES
9.10 Energía y servicios públicos
9.11 gobierno y sector público

10. Mercado de servicios en el lugar de trabajo: análisis geográfico

11. El impacto de la pandemia de COVID-19 en el mercado de servicios en el lugar de trabajo
11,1 América del norte
11,2 Europa
11,3 Asia y el Pacifico
11,4 Medio oriente Y el África
11,5 Sudamerica

12. Escena de la industria
12.1 Resumen
12.2 Iniciativa de mercado
12.3 Desarrollo de nuevos productos

13. Perfiles de empresas

  • Tecnología DXC
  • Wipro
  • IBM Corporation
  • Tecnologías HCL
  • TCS
  • Datos NTT
  • Compu Com
  • Negocio
  • UNISYS
  • Fujitsu
  • Consciente
  • Accenture plc

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