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Tamaño del mercado de SMS A2P de 101,77 mil millones de dólares para el precio de 2028

NUEVA YORK, 6 de septiembre de 2022 (GLOBE NEWSWIRE) – Insight Partners ha publicado el último estudio de investigación sobre «Mercado A2P SMS y CPaaS Pronóstico para 2028: impacto de COVID-19 y análisis global por componente (solución y servicios), canal [Message (Chat Apps and SMS), Voice, Email, Webpush, and Others]el tamaño de la empresa (pymes y grandes corporaciones) y la industria (ICT, BFSI, venta minorista y comercio electrónico, atención médica, etc.)”, se espera que el tamaño del mercado global A2P SMS y CPaaS crezca de US $ 71,07 mil millones en 2022 a $101,77 mil millones para 2028; se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesto de 6.2% de 2022 a 2028.

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Alcance del informe de mercado A2P SMS y CPaaS, segmentos, alcance regional y nacional:

Informe de cobertura detalles
Valor del tamaño de mercado en $ 71.07 mil millones en 2022
valor de tamaño de mercado por $ 101.77 mil millones para 2028
tasa de crecimiento Tasa de crecimiento anual compuesta del 6,2% de 2022 a 2028
período de predicción 2022-2028
Año base 2022
número de páginas 175
Número de mesa 147
Número de gráficos y formas. 99
Datos históricos disponibles
Sectores cubiertos Componente, canal, tamaño de empresa e industria
Ámbito regional Amarica del Norte; Europa; Asia Pacífico; America latina; Aerolíneas de Oriente Medio
gama de países Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Alemania, Francia, Italia, Australia, Rusia, China, Japón, Corea del Sur, Arabia Saudita, Brasil, Argentina
Informe de cobertura Pronóstico de ingresos, ranking de empresas, panorama competitivo, factores de crecimiento y tendencias

Mercado A2P SMS y CPaaS: panorama competitivo y desarrollos clave
8×8 inc. y Avaya Inc. e Intelepeer Cloud Communication, MessageBIRD BV y Plivo Inc. y Cisco System y Twilio Inc. y Vonage Holding Corp. y VOXIMPLANE (Zingaya, Inc.), y Wazo Communication Inc. Jugadores clave en el Informe de mercado A2P SMS y CPaaS: Se han analizado varios otros actores clave del mercado para obtener una visión completa del mercado A2P SMS, CPaaS y su ecosistema.

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El informe proporciona información detallada sobre el mercado, lo que ayuda a los jugadores clave a elaborar estrategias para su crecimiento. Algunos de los desarrollos se enumeran a continuación:

En septiembre de 2021, presenté Vonage Video Express para ayudar a las empresas a brindar experiencias de video flexibles, personalizadas y de alta calidad a grandes audiencias de manera rápida y sencilla.

En octubre de 2021, Vonage y Etisalat Digital establecieron una asociación estratégica para ofrecer soluciones CPaaS personalizadas en los EAU.

La tendencia creciente de los motores de mercado A2P SMS y CPaaS de marketing móvil:
Las empresas utilizan el marketing móvil para notificar e informar de inmediato a los consumidores y proporcionarles boletos y mensajes promocionales a través de CPaaS. Como una de las formas de comunicación más sencillas y económicas para generar clientes potenciales, impulsar las ventas y hacer crecer las relaciones con los clientes, el marketing móvil se ha adoptado ampliamente en una variedad de sectores industriales, incluidos BFS, medios, entretenimiento, viajes, turismo, comercio minorista, aeroespacial, seguros y salud. La necesidad urgente de proteger los datos de los clientes y de la organización se ha convertido en uno de los principales objetivos de las empresas, ya que las empresas utilizan los servicios de mensajería de texto para comunicarse con los usuarios y mejorar su experiencia de usuario.

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Los operadores móviles y los agregadores de SMS se están enfocando más en la mensajería A2P para aumentar sus ingresos. Por ejemplo, cuando un comercializador móvil usa mensajería A2P, las empresas pagan al operador de telecomunicaciones y al agregador de SMS por sus servicios. Además, los avances tecnológicos brindan nuevas capacidades en la industria de CPaaS en el campo del marketing móvil. Por ejemplo, en mayo de 2022, Maas informó que MTarget había seleccionado iBASIS para ofrecer campañas de marketing móvil CPaaS a través de API a centros de llamadas y negocios en banca, finanzas y comercio minorista. Esta campaña se implementará a través de llamadas de voz programables.

Mercado A2P SMS y CPaaS: descripción general de la industria
El mercado de A2P SMS y CPaaS está segmentado en componentes, canal, tamaño de empresa, industria y geografía. Según el componente, el mercado A2P SMS y CPaaS se segmenta en Soluciones y Servicios. Según el canal, el mercado A2P SMS y CPaaS está segmentado en mensajería, voz, correo electrónico, webpush y otros. El panel Mensajes se divide a su vez en aplicaciones de chat y SMS. En función del tamaño de la organización, el mercado A2P SMS y CPaaS se segmenta en pymes y grandes empresas. Según la industria, el mercado está segmentado en TIC, BFSI, comercio minorista, comercio electrónico, atención médica y otros. Según la geografía, el mercado A2P SMS y CPaaS está segmentado en América del Norte (EE. UU., Canadá y México), Europa (Alemania, Reino Unido, Francia, Italia y el resto de Europa) y Asia Pacífico (Australia, Japón, Corea del Sur, India, China, Pakistán y el resto de Asia Pacífico), la región de Oriente Medio y África (Arabia Saudita, los Emiratos Árabes Unidos, Sudáfrica, Turquía, Egipto y el resto de Oriente Medio y África), SAM (Brasil, Argentina y resto de países SAM).

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Impacto de la pandemia de COVID-19 en A2P SMS y CPaaS en Europa:
La pandemia de COVID-19 ha afectado negativamente a países como Italia, España, Francia y Alemania. Antes del inicio de la pandemia de COVID-19, se esperaba que el crecimiento del mercado A2P SMS y CPaaS se desarrollara rápidamente debido al aumento de la demanda de varios segmentos, incluido el comercio electrónico, las TIC y el aumento de la actividad comercial en todos los segmentos de la industria. Sin embargo, la pandemia de COVID-19, que ha obligado a cerrar en Europa, ha provocado una fuerte caída de la producción en muchas industrias, lo que ha afectado al negocio de CCM en la región. Los cierres impuestos por los gobiernos de distintos países europeos obligaron al cierre de varios sectores, entre ellos el de las TIC y la automoción, lo que incrementó la demanda de CPaaS para mejorar la comunicación con los clientes y prestar mejores servicios. Como resultado, la aparición de la pandemia en 2020 impulsó el crecimiento del mercado A2P SMS y CPaaS a medida que más sectores de la industria adoptaban soluciones CPaaS.

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Debido al crecimiento en muchas industrias, incluidas la atención médica, el turismo, la hospitalidad, las telecomunicaciones y los servicios financieros comerciales, se espera que aumente la necesidad de casos de uso de CPaaS en 2022. Además, la Comisión Europea lanzó una iniciativa de Consorcio de Mercados de Capital en 2022 para proporcionar servicios financieros apoyar a las empresas europeas y estimular el crecimiento económico en toda la Unión Europea. Por ejemplo, en abril de 2022, Vercom, un proveedor polaco de soluciones CPaaS, anunció la adquisición de MailerLite, un proveedor global de herramientas de comunicación por correo electrónico de Lituania, por 90 millones de dólares. Por lo tanto, se espera que estas medidas de expansión que mejoran las actividades de la empresa aumenten la necesidad de CPaaS.

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A2P SMS Marketplace (aplicación a persona) Hasta 2025: análisis y previsión globales por tipo (plataforma de mensajería API en la nube, servicios de mensajería tradicionales y gestionados), aplicación (servicios de contenido de pago, servicios interactivos, promociones, servicios de CRM, otros), modelo de negocio (pyme, gran empresa) y vertical (BFSI, comercio minorista, medios y entretenimiento, viajes y transporte, hospitalidad, otros)

Mercado SMS A2P Hasta 2025: análisis y pronósticos globales por tipo (servicios de mensajería tradicionales y administrados, plataforma de mensajería Cloud API); por aplicación (servicios de contenido de pago, servicios interactivos, campañas promocionales, servicios de CRM, otros servicios); por modelo de negocio (pequeña y mediana empresa, gran empresa); Por vertical (BFSI, medios y entretenimiento, viajes y transporte, hostelería, comercio minorista y otros)

Mercado de mensajería A2P y P2A Pronósticos a 2028 – Impacto de COVID-19 y Análisis Global por Tipo (Servicios de Mensajería Tradicional y Administrada, Plataforma de Mensajería API en la Nube); Modelo de negocio (grandes, pequeñas y medianas empresas); Aplicación (servicios de contenido pagado, servicios interactivos, campañas promocionales, servicios de CRM, otros servicios); Usuario final (BFSI, medios y entretenimiento, viajes y transporte, hostelería, comercio minorista, etc.) y geografía

Mercado de soluciones de interacción con el cliente Pronóstico para 2028: impacto de COVID-19 y análisis global, por componente (solución (optimización de la fuerza laboral, análisis e informes) y servicio (servicios profesionales y administrados)); el tamaño de la organización (empresas grandes, pequeñas y medianas); Modelo de implementación (local y en la nube); y vertical (BFSI, salud, ciencias de la vida, transporte, medios y entretenimiento, comercio minorista, TIC y manufactura)

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Mercado de centros de interacción con el cliente (CEH) Pronósticos a 2028 – Impacto de COVID-19 y Análisis Global por Difusión (nube, local); Industria (BFSI, TIC, Salud, Ciencias de la vida, Comercio minorista, FMCG, Manufactura, etc.), Geografía

Mercado de cortafuegos de SMS Pronóstico a 2028 – el impacto de Covid-19 y análisis global – por tipo de SMS (mensajería A2P, mensajería P2A); tráfico de SMS (intercambio de SMS, intercambio internacional, otros); Plataforma de mensajería (nube y tradicional) y geometría

Mercado de seguridad de mensajería Pronóstico a 2028 – el impacto de Covid-19 y análisis global – por componente (solución, servicios); Método de contacto (mensaje instantáneo, correo electrónico); Modo de implementación (nube, local); Sector industrial (BFSI, venta minorista y comercio electrónico, gobierno, atención médica, educación, medios y entretenimiento, manufactura, etc.) y geografía

Mercado de mensajes destacados Pronóstico para 2028: impacto de COVID-19 y análisis global por plataforma (plataforma de mensajería API en la nube, plataforma de mensajería tradicional y administrada); Aplicación (servicios de gestión de relaciones con los clientes, servicios de consulta y búsqueda, servicios de autenticación, servicios promocionales y de marketing, servicios de contenido de pago, notificaciones y alertas, etc.); Industria (BFSI, TIC, Medios, Entretenimiento, Comercio minorista, Comercio electrónico, Viajes y turismo, Gobierno, Salud, etc.), Geografía

Mercado de plataformas de mensajería en línea Pronóstico para 2028 – Impacto de Covid-19 y análisis global – por modelo de implementación (nube, local); Tamaño de la empresa (pequeñas y medianas empresas (PYME), grandes empresas); Uso final (personal y comercial) y geografía

Mercado de software de marketing por SMS Previsiones a 2028 – Impacto del COVID-19 y análisis global por campaña de marketing (eventos, especiales, celebraciones, otros); Tipo de implementación (nube, local); tamaño de la empresa (pequeñas y medianas empresas, grandes empresas); Usuario final (BFSI, hotelería, turismo, medios y entretenimiento, comercio minorista, telecomunicaciones, TI, atención médica, etc.), geografía

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