Sell ​​BT Sport y la relación entre las empresas de contenidos y telecomunicaciones | Tendencias industriales

La noticia de que BT está considerando una venta total o parcial de su negocio de deportes de televisión de pago fue muy bien recibida, lo que ayudó a elevar el precio de las acciones de teclo en un 6% durante la semana pasada.

¿Podría ser que el aumento del precio de las acciones de BT dice mucho de la visión predominante del mercado para que los operadores de telecomunicaciones inviertan en contenido de video?

Desde AT&T hasta Deutsche Telekom y Telefónica, muchas empresas de telecomunicaciones han invertido mucho en contenido en los últimos años.

Luchando por aumentar los ingresos En medio de la mercantilización de los servicios de telecomunicaciones tradicionales, las empresas de telecomunicaciones han buscado diferenciarse ofreciendo a los clientes contenido de video atractivo.

Para BT, esto ha significado invertir miles de millones en derechos deportivos como la Premier League inglesa, la Champions League, para construir BT Sport. La idea, según James Barford, jefe de investigación de comunicaciones en Enders Analysis, era que ayudaría a BT a adquirir y retener clientes de banda ancha interesados ​​en el fútbol, ​​generar un efecto de ‘halo’ de marca para mejorar la percepción de BT de todos los consumidores y proteger lo que BT ve como su principal competidor, Sky.

Ocho años después de su lanzamiento en agosto de 2013, BT está evaluando todas las opciones disponibles para BT Sport, incluida la venta total, la asociación en una empresa conjunta con una empresa de medios o la venta de una participación. Se informa que está en conversaciones con Disney, Amazon, DAZN e ITV.

Barford dijo esta semana en una nota informativa de análisis de Enders sobre la venta de BT Sport.

En declaraciones a IBC365, Barford dijo que siempre está atrayendo a operadores como BT a comprar contenido, pero la economía siempre es un desafío porque solo pueden venderlo a un número limitado de consumidores. En el caso de BT, pertenece a sus suscriptores.

Enders Analysis estima que BT ha gastado £ 2 mil millones cubriendo las pérdidas acumuladas de BT Sport a lo largo de su vida. Sin embargo, agrega que los ingresos y los costos ahora se igualan gracias a los aumentos masivos en las tarifas de servicio.

«Las compañías de telecomunicaciones parecen tener una mentalidad diferente a la de las compañías de televisión cuando se trata de lidiar con negocios de contenido». Richard Bruton, análisis de amperios

BT Sport fue inicialmente eficaz para estabilizar el negocio minorista de consumo de BT y fue elogiado por sus altos valores de producción.

Sin embargo, el valor estratégico de BT Sport disminuyó después de que BT y Sky pidieran una tregua en la costosa lucha por los derechos deportivos en 2017.Las dos compañías firmaron un acuerdo de licencia mutua que permite a los clientes ver todos los partidos de la Premier League sin tener que comprar TV por separado. paquetes.

En cambio, el operador ha buscado concentrarse en agregar contenido a través de su servicio BT TV y ofrecer contenido de socios como Sky, Netflix y Amazon.

BT no es la única empresa de telecomunicaciones que está reconsiderando sus inversiones en medios. Telco Verizon anunció esta semana que estaba vendiendo Yahoo, AOL y otros activos de medios a la firma de capital privado Apollo por $ 5 mil millones, después de que adquirió más de $ 9 mil millones entre 2015 y 2017. Verizon vendió anteriormente el sitio de blogs Tumblr en 2019 y HuffPost a BuzzFeed el año pasado.

Verizon planea utilizar las ganancias de las desinversiones en medios para enfocarse en sus negocios principales de proveedores de telefonía e Internet.

Asimismo, BT busca reenfocar su negocio en sus principales operaciones de comunicaciones. La compañía está invirtiendo £ 12.5 mil millones en la actualización de una gran parte de Internet del Reino Unido a la próxima generación de banda ancha de fibra completa, y está gastando miles de millones en la construcción de una red móvil 5G.

El banco de inversión Jefferies dice que BT Sport fue una herramienta eficaz para la retención de clientes en un momento, pero ya no es necesaria a medida que mejora el producto de consumo de BT. «BT Consumer está restaurando la diferenciación de productos en múltiples frentes», dice el banco en una nota de investigación publicada la semana pasada. Él cita la construcción acelerada de banda ancha de fibra completa de Openreach de BT, mejores tarifas y mejor servicio al cliente.

Richard Bruton, director de investigación de Ampere Analysis, dice que las empresas de telecomunicaciones siempre han tenido una relación inestable con el contenido. Esto a pesar del hecho de que existen muchas características similares a las empresas de suscripción de telecomunicaciones y TV, especialmente para adquirir y retener clientes que renuevan sus facturas todos los meses.

“Las empresas de telecomunicaciones parecen tener una mentalidad diferente a la de las empresas de televisión cuando se trata de tratar con negocios de contenido”, dice Bruton. «Hay una renuencia a aceptar grandes apuestas porque la televisión es, en última instancia, un negocio arriesgado e impredecible. Puedes comprar o crear contenido, y puede ser un gran éxito o un fracaso. Hasta que no te expandas en el negocio de la televisión, es inherentemente muy incierto . »

Broughton cita la gran cantidad de contenido que ahora reproduce Netflix como un excelente ejemplo. «No notas las fluctuaciones, porque también tiene muchos resultados». Pero la mayoría de las empresas de telecomunicaciones se muestran reacias a invertir a esta escala, ya que también necesitan gastar en actualizar la infraestructura de la red y mejorar los servicios básicos de telefonía e Internet.

«El alejamiento del tan esperado deporte premium de BT se ha retrasado desde hace mucho tiempo, ya que ha demostrado que hay poco o ningún ‘aura’ estratégica u otro beneficio cruzado para su negocio principal de banda ancha y dispositivos móviles», James Barford, Análisis de Enders

“Por eso, en general, muchas empresas de telecomunicaciones han sufrido [with content]. «No estaban dispuestos a invertir en un programa de televisión completo en la escala necesaria para lograrlo», dice Bruton.

Invertir en ver contenido también se ha vuelto más costoso y complejo para los operadores en los últimos años, gracias a actores globales como Amazon, Disney, Apple y Netflix que impulsan el gasto y aumentan la competencia por los derechos.

Entrar en contenido también es un desafío para las empresas de telecomunicaciones; después de todo, estas son empresas de 100 años que, durante sus primeros 80 años de vida, solo conectaron a los clientes con otras personas con las que querían comunicarse. Se requiere el desarrollo de nuevas habilidades, nuevos métodos y nuevas relaciones.

Esto no significa que todas las empresas de telecomunicaciones estén reconsiderando su inversión en contenido. AT&T todavía está tratando de convertir a WarnerMedia en un competidor de transmisión de Netflix y Disney, incluso mientras lidia con una alta deuda por adquisiciones de medios. Comcast, otro proveedor de Internet, también está en el negocio de los medios con NBCUniversal y Sky.

Movistar Plus, la exitosa división de televisión de pago de Telefónica, uno de los mayores operadores de telecomunicaciones de Europa, está aumentando la inversión en contenido, ya que busca sobresalir como productor en España y también capitalizar la demanda internacional de contenido en español.

Mientras tanto, OCS de televisión de pago de Orange (anteriormente conocido como Orange Cinema Service) ahora está disponible en Francia de forma mayorista para plataformas como Canal + y Amazon Prime Video, y no solo para sus clientes.

Pero para algunas empresas de telecomunicaciones, es evidente que existe un nuevo enfoque que va más allá de invertir en contenido, simplemente ser una buena empresa de comunicaciones.