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La filtración de Twitch indica una respuesta masiva a los problemas de “chusma de odio” del sitio de transmisión

Twitch: el popular sitio de transmisión de juegos Adquirido por Amazon en 2014– Ha sido inundado en los últimos meses debido a “incursiones de odio”, que pueden arrojar lenguaje vulgar y odio en los feeds de chat más importantes del sitio. Durante un tiempo, los insultos racistas y las referencias intolerantes han estado ganando esta batalla, pero una actualización de la interfaz filtrada sugiere que Twitch finalmente puede estar tomando medidas legítimas para aplastar los feeds de chat tóxicos.

El domingo, el reportero de la industria de la radiodifusión Zach Posey compartió Una serie de capturas de pantalla, incluida la interfaz como Aparentemente tomado del alemán Twitch.Esto indica que un nuevo tipo de sistema de verificación de usuarios llegará al servicio de chat denso. Como se muestra en la imagen y la descripción, este sistema permitirá a los usuarios de Twitch elegir verificar su dirección de correo electrónico o número de teléfono. (Ya existe una versión de verificación por correo electrónico, pero actualmente, los usuarios de Twitch pueden usar la misma dirección para la verificación masiva de varias cuentas al mismo tiempo).

El incentivo para inscribirse en este proceso vendrá de los moderadores de canales de Twitch individuales, que pueden permitir que las personas solo chateen si verifican las credenciales (o ambas).

La interfaz filtrada también apunta a una característica de moderación de Twitch muy esperada que finalmente ha aparecido en línea: la capacidad de silenciar las cuentas en función del tiempo que han existido. Si su canal es “atacado” por cientos de cuentas recién creadas, todas ellas impulsadas por un sistema automatizado con diseños para inundar el canal de chat dedicado, este nuevo y molesto sistema lo prohibirá con una regla como “las cuentas deben tener más de una semana “(o incluso más, si el anfitrión lo desea).

Un mes después de #ADayOffTwitch

Sin estos sistemas, los usuarios de Twitch han tenido que buscar herramientas de moderación no oficiales adicionales para recuperar una red cada vez más agresiva de atacantes de odio, algunos de los cuales están organizados en una red en constante cambio de plataformas externas como discordia. En un informe publicado a finales de agosto, el reportero del Washington Post Nathan Grayson Describe una gran cantidad de sistemas de incursiones de odio.. y Informe de finales de agosto de Marie Su Cita directamente y cita algunos de los lenguajes y tácticas más odiosos utilizados por los atacantes de odio antes de #ADayOffTwitch el 1 de septiembre, un esfuerzo liderado por los streamers afectados para atraer más atención pública a los problemas de la plataforma.

Sin embargo, debido a que las herramientas de moderación de la comunidad se basan en la información pública en lugar del control completo de Twitch de la canalización de nuevos usuarios, solo son muy efectivas. Las incursiones de odio generalmente se crean con una combinación de sistemas de bot automatizados y la interfaz de creación de cuentas gratuita y laxa de Twitch. (Este último aún carece de cualquier forma de sistema de autenticación CAPTCHA, lo que lo convierte en un candidato principal para un exploit de bot). Si bien Twitch incluye herramientas integradas para bloquear o marcar mensajes que desencadenan un diccionario lleno de términos vulgares y odio, muchos de los Los mayores perpetradores de excitaciones son los crímenes de odio para peinar sus herramientas de diccionarios.

Estas herramientas permiten a los raiders del odio evadir las herramientas básicas de moderación porque construyen palabras usando caracteres no latinos, y pueden generar en miles Copia de insultos notorios mezclando y haciendo coincidir letras y, por lo tanto, se parece lo suficientemente a la palabra original. Su poder de odio e intolerancia explota gracias a un contexto que convierte palabras inocentes en insultos dirigidos, dependiendo del grupo marginal al que se dirijan. Desde entonces Twitch Actualizaciones pagadas a sistemas de moderación basados ​​en diccionarios que buscan, entre otras cosas, una gran cantidad de caracteres no latinos. Pero estos también resultaron insuficientes para algunos hosts de Twitch afectados.

a principios de este mes, Twitch ha demandado a dos usuarios que considera repetidores del odio. Sin embargo, si bien esto se adapta a los creadores de miles de cuentas, el siguiente juego de discurso de odio, whack-a-mole, ha dejado a los usuarios afectados luchando por encontrar herramientas y sistemas que puedan vencer a un torrente de toxinas. Y si los usuarios quieren ganarse la vida con transmisiones respaldadas por suscriptores, cualquier canal afectado, generalmente alojado por personas más pequeñas, a veces con espectadores de decenas o cientos, se queda con algunas opciones excelentes como referencia. En Occidente, no Juegos de YouTube Ni Juegos de Facebook Ofrecen herramientas de autoajuste notablemente más potentes y no entretienen al público ni cerca de los números masivos de Twitch. Este último se convierte en un punto de fricción para cualquier presentador que desee aumentar la audiencia de forma natural mientras etiqueta su canal con etiquetas como “LGBTQIA +” o “Afroamericano”.

Cuando se accedió a las preguntas de Ars Technica sobre el informe de Bussey y sobre cualquier otra herramienta incorporada que la red podría estar planteando a los creadores frente a las turbas de odio, un representante de Twitch se negó a comentar.

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