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Cómo verificar si su teléfono está siendo intervenido (y qué hacer al respecto)

Hacemos todo en nuestros teléfonos. Ya sea navegando en Instagram, comprando en línea, enviando correos electrónicos o transmitiendo nuestros secretos más profundos. Esto puede hacer que su teléfono sea un objetivo muy valioso para el malware, pero ¿qué pasa si los malintencionados siguen husmeando, capturando sus datos y escuchando lo que tiene que decir? ¿Cómo sabes si tu teléfono ha sido pinchado?

Aunque es difícil de detectar, hay varias formas de averiguar si su dispositivo de teléfono inteligente está siendo monitoreado por un pirata informático, un ex controlador o incluso el jefe de microgestión. Cabe señalar que tener alguno de estos signos con frecuencia puede ser normal. Es solo cuando ve varios de ellos constantemente que puede necesitar revisar su teléfono.


1. Sonidos inusuales en las llamadas

Si escucha un zumbido agudo, un sonido pulsante constante, un clic o un silbido, estos pueden ser signos de que sus llamadas se están grabando. Es posible que alguien haya configurado el desvío de llamadas sin su permiso o que haya malware de grabación de llamadas en el dispositivo. Es probable que escuches ruidos extraños con frecuencia, es posible que solo necesites una solución para la mala señal, pero si sucede constantemente, revisa tu teléfono.


2. Batería agotada y sobrecalentamiento del teléfono

Configuración de uso de la batería

(crédito: google)

¿Tu teléfono se sobrecalienta y la batería se agota rápidamente sin razón aparente? Esto puede suceder si ha estado transmitiendo videos o jugando juegos durante largos períodos de tiempo. Pero si sucede cuando su dispositivo está en reposo, podría tratarse de un malware que envía datos constantemente a quienquiera que esté rastreando su teléfono. Vaya a Configuración en su teléfono y vea qué aplicaciones consumen más batería. (Aquí hay otras técnicas para preservar la duración de la batería en iPhone y Android).


3. Los sitios web no se ven bien

Algunos tipos de malware pueden infiltrarse en su navegador mostrándole una página web falsa de aspecto legítimo y luego recopilando sus credenciales de inicio de sesión cuando ingresa. ¡Las estafas de phishing como esta son comunes porque los esquemas de ingeniería social funcionan! Si el sitio web en el que está trabajando se comporta de forma extraña o tiene un aspecto diferente al que tenía antes, cierre la página.

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4. Su teléfono no estará bloqueado

pantalla de apagado del iPhone

(Crédito: Estudio A9/Shutterstock)

Si su teléfono tiene problemas para apagarse, eso puede ser una señal de que está siendo intervenido. Cuando su teléfono esté apagado, verifique si la luz de fondo permanecerá encendida incluso cuando el teléfono esté apagado o si los intentos de apagar fallan por completo. Apagar o reiniciar aleatoriamente es otra señal de un problema.


5. Mensajes de texto inusuales

Concepto de correo electrónico de teléfono inteligente.  Recibir cartas y correos electrónicos.  Ilustración de vector colorido isométrica.

(Crédito de la foto: Getty Images/Nikolay Lapshin)

Los mensajes de texto sin sentido o los enlaces sospechosos pueden ser una señal de que el software espía se ha instalado incorrectamente en su dispositivo. El programa intenta enviar instrucciones a sus aplicaciones y, en su lugar, se envían como mensajes SMS.


6. Cámaras y micrófonos secuestrados

indicador de privacidad de iphone

(crédito: Apple)

Tenga cuidado si la cámara o el micrófono se encienden al azar. Si la luz de la cámara se enciende cuando no ha abierto una aplicación que usa la cámara, es posible que su teléfono esté pirateado. Algunos programas maliciosos permiten que los piratas informáticos accedan a su cámara incluso sin encender la luz, así que profundice siempre.


7. Alto uso de datos que no puedes explicar

Dado que el spyware y el malware envían información de forma rutinaria al pirata informático, pueden consumir una gran cantidad de datos de su dispositivo. Un uso de datos superior al normal puede generar costos adicionales, especialmente si no tiene un plan de datos ilimitado. Verifique su factura telefónica al final del ciclo de facturación para ver si los costos aumentan inesperadamente.

Para verificar su uso de datos, diríjase a Configuración > Celular en iPhone Los usuarios de Android pueden encontrar las mismas opciones en Red e Internet o Configuración de conexiones. También puede configurar su teléfono para enviar advertencias si su uso de datos excede un cierto límite.


Cómo comprobar si sus llamadas se desvían

Si su teléfono está pinchado, puede significar que sus llamadas y mensajes se están reenviando a otro dispositivo. Compruebe si está configurado mediante códigos de interfaz hombre-máquina (MMI), que le ayudan a detectar y cortar cualquier redireccionamiento no autorizado. Para usarlo, marque el código MMI deseado usando el teclado (varía según el operador), luego presione el botón de llamada.

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Para clientes de AT&T y T-Mobile

Para clientes de Verizon y US Cellular

También puede comprobar la configuración de su teléfono. Los usuarios de iPhone pueden ir a Configuración > Teléfono > Desvío de llamadas para controlar la característica. Los usuarios de Android deberán pasar por su aplicación móvil. Toque el icono de tres puntos y seleccione ajustes. ir a Servicios Complementarios > Desvío de Llamadas (Samsung) o Llamadas > Desvío de llamadas (Google) y asegúrese de que no haya nada configurado aquí.


7 maneras de proteger su teléfono de las escuchas

¿Quieres evitar aplicaciones peligrosas? Recomendamos ceñirse al software de los principales desarrolladores en Google Play y Apple App Store. Los investigadores están encontrando nuevas aplicaciones maliciosas todo el tiempo. Incluso las aplicaciones legítimas pueden eventualmente volverse maliciosas.

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1. Activa el modo avión

Si cree que su teléfono podría estar intervenido, lo primero que debe hacer es desconectarlo poniéndolo en modo avión. Esto cortará de forma remota el acceso del pirata informático a su teléfono, ya que deshabilita los datos móviles y el uso de Wi-Fi. A continuación, puede buscar para ver si algo anda mal.


2. Eliminar aplicaciones sospechosas

Revisa tu lista de aplicaciones y desinstala todo lo que no reconozcas. También puede verificar la configuración de la batería de su dispositivo para ver qué programas están usando más energía. Si encuentra aplicaciones de terceros que no deberían usar mucha energía, desinstálelas inmediatamente.


3. Invierte en una buena protección antivirus

aplicación android bitdefender

(crédito: Bitdefender)

¿No quieres infectarte con un programa nefasto? Invierta en una buena aplicación antivirus o paquete de seguridad que cubra todos los dispositivos que posee.


4. Actualice su dispositivo regularmente

Apple y Google lanzan nuevas versiones de iOS y Android cada año, pero no ignores tu teléfono mientras tanto. Constantemente se lanzan parches de seguridad importantes para corregir las vulnerabilidades de seguridad. dirigirse a Configuración > General > Actualización de software En el iPhone, abra Ajustes > Actualización de software para teléfonos Samsung, o vaya a Ajustes > Sistema > Actualización del sistema En teléfonos Pixel y asegúrese de estar ejecutando la última versión de su sistema operativo móvil. Y tómese un tiempo para actualizar aplicaciones individuales desde App Store o Play Store.

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5. Prueba una VPN

Una buena VPN puede ayudar a ocultar su ubicación de cualquiera que intente rastrear su ubicación o robar su dirección IP. Si bien algunos navegadores o programas antivirus tienen software incorporado, puede ser útil obtener una VPN dedicada para su iPhone o Android junto con una protección contra malware independiente.


6. Habilitar el modo de bloqueo

modo de bloqueo

Si cree que su dispositivo es el objetivo de un ataque coordinado, puede tomar medidas de seguridad adicionales para evitar más ataques. Los usuarios de iPhone tienen un modo de bloqueo, que se puede habilitar a través de Configuración > Privacidad y seguridad > Modo de bloqueo para deshabilitar ciertas características. Los usuarios de Android pueden registrarse en Google Programa de Protección Avanzada(Se abre en una nueva ventana).


7. Reinicia tu teléfono

Si todo lo demás falla, intente un restablecimiento completo de fábrica de su dispositivo para eliminar cualquier software que pueda estar infectando el dispositivo. Si elige seguir esta ruta, asegúrese de tener copias de seguridad de todos los datos de su teléfono, pero sepa que esto no es infalible si ha sido infectado con un malware particularmente sofisticado.

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