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Apple ofrecerá iPhone XR a los clientes durante largas reparaciones

Apple ofrece actualmente el iPhone como dispositivo de préstamo a los clientes cuando llevan su teléfono a reparar en una tienda Apple o en un proveedor de servicios autorizado por Apple. Si bien el modelo de prestatario actual es el iPhone 8, la compañía está a punto de actualizar su programa de préstamos con el iPhone XR.

Como se indica en una nota interna enviada a los empleados de Apple Store y a los técnicos autorizados (a través de Rumores de Mac), Apple pronto ofrecerá iPhone XR unidades para los clientes cuando tienen que esperar mucho tiempo para reparar sus iPhones.

En este momento, si califica para un préstamo de iPhone, Apple le dará el iPhone 8, que está desactualizado para los estándares actuales, y aún tiene una pantalla de 4.7 pulgadas con un botón de inicio y un chip A11 Bionic. En comparación, el iPhone XR ofrece características más modernas como Face ID, una pantalla de borde a borde de 6.1 pulgadas, compatibilidad con SIM dual y el chip A12 Bionic más rápido.

Vale la pena señalar que no todos los clientes podrán obtener un dispositivo prestado, ya que la compañía está considerando cuánto tiempo llevará reparar el teléfono del usuario. Para aquellos que obtuvieron un iPhone en préstamo, Apple dice que los clientes deben devolver el dispositivo a más tardar 14 días después de que el iPhone reparado esté listo para ser recogido.

La compañía también requiere que los usuarios hagan una copia de seguridad y eliminen todos los datos del iPhone antes de devolverlos.

El iPhone XR estará disponible para préstamo en las tiendas Apple y los proveedores de servicios autorizados a partir de esta semana en los Estados Unidos y otras regiones seleccionadas.


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