Revista El Color del Dinero

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La innovación no siempre va por delante

Las nuevas tendencias de consumo en el ámbito tecnológico y digital no dejan de romper barreras crecimiento, aunque cada vez tienen una mayor competencia en otros productos que consiguen reinventarse o reutilizarse para alargar su vida útil. Este fenómeno se está dando en muchos campos, pero sobre todo en sectores como la telefonía móvil, la industria del ocio y el entretenimiento o la automoción.

Por ejemplo, los Smartphones reacondicionados han multiplicado exponencialmente sus ventas a lo largo de los últimos meses, compitiendo contra nuevos dispositivos que pretenden generar nuevas tendencias de consumo. Esto hace dudar de si la innovación siempre va por delante, al mismo tiempo que empuja a las compañías hacia una reflexión acerca de actualizar constantemente sus gamas de productos dejando otros obsoletos con rapidez.

Por supuesto, al comprar un móvil reacondicionado debemos prestar atención a más aspectos y valorar mejor la compra, debido a que nuestra intención será potencial al máximo su vida útil para sacarle el mayor provecho posible. De este modo, tenemos en cuenta el precio, los accesorios que vienen con el producto, la garantía o la forma de pago, para lograr la mejor relación calidad-precio posible.

La dificultad de desbancar a los productos tradicionales

Este tipo de dilema lleva muchos años asentado en la industria del ocio y el entretenimiento, que ha adaptado su contenido tradicional a Internet mientras lanza nuevos productos. Por lo tanto, no es de extrañar que los usuarios se dividan entre los sectores más vanguardistas o aquellas compañías que apuestan por los clásicos.

Un caso muy llamativo es el del ocio online, debido a que se combinan ambas ideas al contar con títulos tradicionales y al mismo tiempo ofrecer otros totalmente novedosos. De hecho, mucha gente sabe cómo funciona una ruleta electrónica, pero sigue siendo una de las búsquedas principales de los usuarios al tratarse de uno de los juegos más importantes para estas compañías, que ofrecen juegos de ruleta en vivo donde los usuarios pueden interactuar con otros jugadores mientras juegan.

Esta situación también se extrapola a las plataformas de streaming, que elaboran contenido propio de una gran calidad. Sin embargo, las películas o las series más importantes de los últimos años siguen triunfando rotundamente entre la audiencia, demostrando que muchas veces la innovación no puede desbancar a los productos tradicionales.

La actualización constante es algo fundamental

Esto empuja a las empresas digitales y tecnológicas en una doble dirección, ya que necesitan actualizar sus contenidos de forma constante para no quedarse obsoletas, pero también apostar por sus pilares fundamentales para mantener la fidelidad con el cliente. Esta diversificación de contenidos es la clave de éxito y es muy difícil de lograr, tal y como refleja la desaceleración en el crecimiento de Netflix.

La compañía estadounidense sigue siendo uno de los pilares hegemónicos dentro del sector digital, pero es muy difícil mantenerse en lo más alto cuando no deja de crecer la competencia y se alcanzan techos de consumo que son muy difíciles de superar. Así, la innovación es imprescindible, pero no significa necesariamente una garantía de éxito frente a los productos tradicionales que han tenido una gran acogida entre los usuarios.